Polityka prywatności

§ 1 Podstawy przetwarzania danych osobowych

  1. Dane użytkowników serwisu oraz klientów nie są udostępniane podmiotom trzecim w żadnej formie, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do realizacji zamówień lub zleceń. W takich przypadkach dane mogą zostać przekazane firmom kurierskim, Poczcie Polskiej, drukarniom, firmie hostingowej oraz podmiotom zajmującym się obsługą księgową. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w ramach sieci franczyzowej oraz punktów parcel shop w kraju, które wspierają realizację naszych usług.
  2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody osoby, której dotyczą, w celu realizacji umowy, bądź w oparciu o obowiązki wynikające z przepisów prawa lub uzasadniony interes Administratora, z wyjątkiem sytuacji, w których interesy lub prawa osoby, której dane dotyczą, mają charakter nadrzędny.
  3. Każdy klient jest informowany, na jakiej podstawie przetwarzane będą jego dane, czy jest zobowiązany do ich podania oraz jakie mogą być konsekwencje odmowy zgody na ich przetwarzanie.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe klientów w następujących celach:
    • świadczenie usług,
    • archiwizacja,
    • dostosowanie i ulepszanie serwisu,
    • sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Administratora,
    • prowadzenie działań marketingowych za zgodą klienta,
    • przekazywanie informacji handlowych.

§ 2 Pliki cookies

  1. Witryna supletonyusa.com wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer, które są przechowywane w przeglądarce użytkownika. Podczas kolejnego połączenia pliki te pozwalają stronie rozpoznać urządzenie użytkownika. Cookies ułatwiają korzystanie z odwiedzanych wcześniej witryn, umożliwiając odczytanie zawartych w nich informacji wyłącznie przez serwer, który je utworzył.
  2. Zbierane informacje obejmują m.in. adres IP, typ przeglądarki, język, rodzaj systemu operacyjnego, dostawcę usług internetowych, datę i czas wizyty, lokalizację oraz dane przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
  3. Jeżeli nie wyrażasz zgody na używanie ciasteczek, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub skorzystać z opcji „Nie”, która pojawia się na stronie. Pamiętaj jednak, że blokowanie plików cookies może utrudnić korzystanie z witryny supletonyusa.com, w tym prawidłowe wyświetlanie strony.
  4. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
    • usprawnienia działania strony,
    • dostosowania treści i reklam do potrzeb użytkowników,
    • zbierania anonimowych statystyk dotyczących korzystania z serwisu, co pomaga w jego ulepszaniu.
  5. Pliki cookies nie są wykorzystywane do identyfikowania tożsamości użytkowników. Dane zbierane za ich pomocą mogą być zestawiane z danymi demograficznymi, jednak są one anonimizowane. Administrator może współpracować w tym zakresie z partnerami, takimi jak reklamodawcy czy firmy badawcze.
  6. Witryna supletonyusa.com może używać dwóch rodzajów ciasteczek: sesyjnych (przechowywanych do czasu zamknięcia przeglądarki) oraz stałych (pozostających na urządzeniu użytkownika do ich usunięcia lub wygaśnięcia).
  7. Strona może korzystać z plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich, takich jak Facebook, Google czy Twitter. Szczegółowe informacje na temat ich działania można znaleźć na stronach tych podmiotów.

§ 3 Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarza Administrator, ma prawo do:
a) Dostępu do swoich danych osobowych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem.
b) Przenoszenia danych – uzyskania kopii swoich danych w powszechnym formacie, które mogą być przesłane również do wskazanego podmiotu. Dotyczy to danych przetwarzanych zautomatyzowanie na podstawie zgody lub umowy.
c) Poprawienia danych – zgłoszenia potrzeby korekty błędnych informacji. Użytkownicy zarejestrowani mogą samodzielnie edytować dane w swoim profilu.
d) Usunięcia danych – prawo do żądania usunięcia danych, chyba że istnieją uzasadnione podstawy do ich dalszego przetwarzania, takie jak:

  • otwarte lub nieukończone zamówienie,
  • obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. księgowość),
  • dochodzenie roszczeń.
    e) Ograniczenia przetwarzania – możliwość wnioskowania o ograniczenie przetwarzania danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy przetwarzanie jest konieczne do realizacji uzasadnionych interesów Administratora, zgodnych z przepisami prawa.

§ 4 Postanowienia końcowe

  1. Administrator powołał Inspektora Danych Osobowych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@supletonyusa.com lub telefonicznie: +48881392724.
  2. W przypadku podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, można złożyć skargę do organu nadzorczego lub skontaktować się z Administratorem.
  3. Polityka prywatności może ulegać zmianom, a jej najnowsza wersja będzie dostępna na stronie internetowej supletonyusa.com.